بدء العمل بموقع "دعم مصر" بعد التحديث وإرشادات الحصول على خدمات تموينية جديدة


٠١ يوليه ٢٠٢٠

كتب – عاطف عبداللطيف

أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية في مصر، اليوم الأربعاء، بدء العمل بموقع إدارة دعم مصر بعد التحديث اعتبارًا من اليوم ٢٠٢٠/٧/١. وإتاحة خدمات تموينية جديدة على موقع "إدارة دعم مصر" ضمن التحول الرقمي في الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين.

خدمات جديدة

وأكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية -في بيان لها نشر عبر الصفحة الرسمية للوزارة بموقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، اليوم- أن الخدمات الجديدة تشمل الفصل الاجتماعي والنقل من محافظة لأخرى وإعادة إرسال الرقم السري.

وأشارت الوزارة إلى أن ذلك يأتي في إطار توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي لـ"التموين" بالتوسع في ميكنة منظومة التموين للمساهمة في تقديم الخدمات للمواطنين بسرعة وكفاءة، وقامت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتعاون مع وزارة الإنتاج الحربي، ممثلة في مركز نظم المعلومات بالعمل على تحديث خدمات وزارة التموين والتوسع في ميكنتها.

ميكنة الخدمات

وأكد الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية أن الوزارة قامت بتنفيذ استراتيجية كبيرة لميكنة الخدمات المقدمة للمواطن على بطاقة الدعم، وذلك في إطار التحول الرقمي الشامل للدولة.

وأشار المصيلحي إلى تطوير الخدمات المقدمة على موقع دعم مصر بإضافة خدمات جديدة عليه لم تكن متاحة قبل ذلك كالنقل من محافظة لأخرى والفصل الاجتماعي وإعادة إرسال الرقم السري بالإضافة إلى الخدمات التي كانت تتواجد على الموقع مسبقًا في استخراج بدل التالف والفاقد للبطاقات التموينية.

ومن جانبه أكد الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين لتكنولوجيا المعلومات أنه تم زيادة الأمان بالنسبة للمواطن على موقع دعم مصر بتخصيص (رقم سري) لمرة واحدة لكل طلب لضمان أن المواطن صاحب البطاقة هو من يقوم بطلب خدماته.

وطالب مدكور المواطنين أصحاب البطاقات التموينية بضرورة إدخال رقم الهاتف الخاص بهم لتسهيل التعامل ووصول الرسائل على هاتفه الخاص مشيرًا إلى إدخال ١٠ ملايين مواطن من أصحاب البطاقات التموينية لهواتفهم.

ومن ناحية أخرى، وفي إطار تنفيذ خطة وزارة التموين لتطوير مكاتب التموين وتحويلها لمراكز خدمة مطورة ومميكنة، أشار المصيلحي إلى أنه تم الانتهاء من افتتاح ٢٠٠ مركز خدمة مطورة لتقديم الخدمات التموينية، كما يوجد ٥٠ مركز خدمة مطور جاري افتتاحها وتشغليها، وكذا ٥٠ مركزا جاريا تطويرها فضلًا عن معاينة وإعداد تصميمات هندسية لعدد ٨٠ مكتبا جديدا لتحويلها إلى مراكز خدمة مطورة أيضًا، ويمكن الدخول على الموقع من الرابط الآتي: http://www.tamwin.com.

إرشادات

يوجد مجموعة من الإرشادات العامة على موقع إدارة دعم مصر لتوضيح كيفية الاستخدام.

كما تناشد وزارة التموين والتجارة الداخلية المواطنين أصحاب البطاقات التموينية استكمال تسجيل رقم التليفون الخاص بهم على الموقع وذلك لإمكانية الاستفادة من كافة الخدمات التموينية المتاحة حفاظًا على حقوقهم التموينية.








اضف تعليق